Технический директор

Специализация: ТОП руководители

  • Описание:
  1. Технический директор департамента по обслуживанию сельскохозяйственной техники консолидирует 2 направления: сервисное обслуживание техники и продажу запасных частей
  2. В структуре департамента 2 подразделения: Подразделения сервис и отделы по продаже запасных частей. Все руководители подразделений в прямом подчинении технического директора.
  3. Технический директор отвечает за выполнение плановых показателей департамента, формирует бюджет подразделения и несет ответственность за его доходную и расходную части
  4. Задача подразделений: выполнение плана по оказанным услугам сервиса и по продаже запасных частей
  5. Технический директор осуществляет взаимодействие с производителями техники и поставщиками запасных частей, прорабатывает наилучшие условия сотрудничества. Проводит анализ эффективности работы департамента, внедряет новые инструменты работы, оптимизирует существующие бизнес-процессы, проводит аудит и корректировку эффективности кросс-функционального взаимодействия двух подразделений департамента.
  6. Основная задача Технического директора: обеспечение максимально эффективной работы двух направлений, направленных на выполнение плановых показателей с соблюдением основных стандартов работы Компании: глубокая клиент ориентированность, высокая вовлеченность персонала, высокий уровень профессиональной компетенции сотрудников.

 

  • Обязанности:
  1. Управление службой послепродажного обслуживания компании (по направлениям предоставления услуг сервиса и продажи запасных частей сельскохозяйственной техники)
  2. Выполнение плановых показателей, составление бюджета, контроль расходования бюджета;
  3. Разработка эффективной системы мотивации персонала (совместно с экономическим отделом)
  4. Работа с персоналом: постановка задач и контроль выполнения, обучение и развитие персонала:
  5. Наставничество, вовлечение в командную работу, обеспечение условий для эффективной работы персонала;
  6. Организация, контроль и постоянная оптимизация бизнес-процессов по сервисному обслуживанию, направленные на повышение качества предоставляемых услуг;
  7. Поиск повышения эффективности работы подразделений по продаже запасных частей
  8. Организация эффективного взаимодействия между подразделениями продажи запасных частей и сервиса;
  9. Внедрение мероприятий, направленных на повышение уровня удовлетворенности клиентов, разработка новых стандартов работы;
  10. Проведение мероприятий, направленных на повышение лояльности клиента, узнаваемости бренда ГК «МТ», повышение доверия к нему совместно со службой маркетинга и рекламы
  11. Тесное взаимодействие с клиентами в зоне обслуживания, выстраивание долгосрочных партнерских отношений

 

  • Требования:
  1. Высшее профессиональное образование (техническое, желательно СХ ВУЗ)
  2. Опыт работы в аналогичной должности (в должности руководителя/ директора сервиса сельско-хозяйственной или дорожно-строительной техники (преимущественно из компаний-дилеров CASE, New Holland)
  3. Управленческие, организаторские способности, навыки стратегического мышления, выраженные лидерские качества, аналитический склад ума, решительности, умение брать ответственность на себя

 

  • Условия:
  1. Оформление по ТК РФ, соц. пакет
  2. Служебный автомобиль
  3. Сотовая связь
  4. Релокационный пакет
  5. ЗП по договоренности (окладная часть, бонусы по результатам выполнения KPI)

Контакты: 

Владимир Майоров, консультант по подбору персонала

Мобильный телефон/ Telegram +7 (931) 370-22-01

Резюме отправляйте на почту: Personal1@proexpert-spb.ru

Назад к вакансиям

Откликнуться на вакансию

Спасибо! Ваш отклик успешно отправлен.

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь на обработку персональных данных.